개인정보처리방침

1. 수집하는 정보

Relay는 로그인을 위한 이메일 주소, 그리고 서비스 이용 중 발생하는 최소한의 활동 정보(지지, 작성한 이슈/의견 등)만 수집해요. 게임 계정, 캐릭터 ID, 실명, 전화번호는 수집하지 않아요.

서비스 개선을 위해 익명 방문자를 구분하는 무작위 쿠키 ID와, 페이지 조회·검색·지지 등 정해진 이벤트 이름만 기록해요. 자유 텍스트나 개인을 식별할 수 있는 정보는 분석 이벤트에 담지 않아요. 기기 지문(fingerprint)은 만들지 않아요.

화면 이용 패턴을 파악하기 위해 마이크로소프트 클래리티(Microsoft Clarity)를 함께 써요. 클릭·스크롤 위치 같은 행동 정보를 수집하며, 입력창 내용 같은 민감한 내용은 기본적으로 가려서 수집하지 않아요.

로그인 유지, 지지 및 이슈 처리, 서비스 내 알림 표시, 서비스 품질 개선을 위해 정보를 이용해요.

탈퇴하면 이메일 등 로그인에 쓰인 개인 식별 정보는 파기돼요. 다시 로그인할 수 없어요.

댓글은 탈퇴 전에 직접 지우실 수 있어요. 다만 이미 올리신 이슈와 근거·개선 제안은 지우는 기능이 아직 없어서, 탈퇴 후에도 내용은 남고 작성자 이름만 "탈퇴한 사용자"로 바뀌어요. 다른 분들이 이미 그 내용을 보고 지지하거나 의견을 나눴기 때문이에요.

탈퇴 후 같은 계정으로 다시 로그인해도 예전 내용과 연결되지 않고, 새 계정으로 시작해요.

개인정보 관련 문의는 서비스 내 공지된 채널로 연락해 주세요.